Ta oferta pracy jest nieaktualna od 18 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista w Centrum Obsługi Akceptanta

  • Rzeszów, Tajęcina (pow. rzeszowski), podkarpackie
  • Specjalista
  • 2018-06-05

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

     


    Specjalista
    w Centrum Obsługi Akceptanta
    Miejsce pracy: Rzeszów

    Numer referencyjny: pep/coa/2018 - woj. podkarpackie
    photo

     

    Osoba zatrudniona na wyżej wymienionym stanowisku
    będzie odpowiedzialna za:

    • zdalną (telefon, mail, livechat) obsługę klientów biznesowych (Akceptantów) w zakresie diagnozowania występujących problemów technicznych na terminalach płatniczych (POS) i instruktaż klientów podczas wykonywania operacji płatniczych,
    • przyjmowanie reklamacji,
    • udzielanie wsparcia z zakresu: płatności elektronicznych, systemów lojalnościowych, doładowań GSM oraz płatności za rachunki domowe.

    Dla nas liczą się:

    • dobra znajomość obsługi komputera z systemem Windows 10 oraz pakietu MS Office,
    • podstawowa znajomość działania sieci komputerowych,
    • umiejętność pracy w zespole,
    • znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację,
    • dyspozycyjność i chęć pracy w systemie trzyzmianowym (24/7/365),
    • wysoka kultura osobista, łatwość budowania relacji i prowadzenia rozmowy z klientem,
    • umiejętność działania w sytuacjach stresowych.

    Dodatkowym atutem będzie:

    • doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta,
    • wiedza o systemach CRM,
    • znajomość zagadnień dotyczących akceptacji elektronicznych kart płatniczych za pomocą terminali POS.

    My proponujemy:

    • umowę o pracę 
    • atrakcyjne wynagrodzenie,
    • pracę w młodym, dynamicznym zespole,
    • program wdrożenia i opiekę mentora,
    • stanowisko z możliwością awansu w nowoczesnej i perspektywicznej firmie,
    • szkolenia specjalistyczne podnoszące kwalifikacje,
    • pakiet świadczeń pozapłacowych.

    Firma Polskie ePłatności S.A, wchodząca w skład znanej, notowanej na Warszawskiej Giełdzie grupy kapitałowej OPTeam S.A, dostarcza kompleksowe rozwiązania służące akceptacji i rozliczaniu płatności elektronicznych, sprzedaży doładowań telefonicznych i kart przedpłaconych, obsługi programów lojalnościowych, kart podarunkowych oraz przyjmowania płatności za rachunki. Od samego początku naszej działalności stawiamy na innowacyjne rozwiązania, których próżno szukać u konkurencji. Dołącz do nas i kreuj rynkowe trendy.

    Dołącz do naszego zespołu!

    Karta multisport
    Prywatna opieka medyczna
    Ubezpieczenie na życie
    Dofinansowanie do wypoczynku
    Gotówka na boże narodzenie
    Liczne imprezy firmowe

    Aplikacje zawierające: list motywacyjny oraz CV z aktualnym zdjęciem należy wysyłać za pomocą przycisku APLIKUJ z tytułem wiadomości zawierającym kod stanowiska: pep/coa/2018 - woj. podkarpackie
     

    Dokumenty powinny zawierać klauzulę: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy na potrzeby realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 nr 133, poz. 883)".

    Informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.