Oferta pracy

Specjalista Wsparcia Bezpośredniego

Euvic IT

4 0004 500 brutto / mies.
  • Wrocław

    Wrocław, dolnośląskie
  • ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
  • umowa o pracę, kontrakt B2B
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna
  • rekrutacja zdalna

Technologie, których używamy

Wymagane

  • Windows Server

Twój zakres obowiązków

  • Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie informatyczne dla użytkowników.

  • Zarządzanie incydentami, wnioskami i zmianami w systemie ITSM.

  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników.

  • Szkolenia użytkowników z obsługi komputerów, systemów Klienta i polityk IT.

  • Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu i oprogramowania IT.

  • Zarządzanie zainstalowanym oprogramowaniem i aplikacjami.

  • Współpraca z pozostałymi pracownikami i zespołami wsparcia w ramach projektów IT.

  • Wykonywanie innych powierzonych obowiązków.

  • Tworzenie i aktualizacja instrukcji dla użytkowników oraz innej dokumentacji IT.

  • Współpraca z dostawcami sprzętu i usług IT.

Nasze wymagania

  • Znajomość obsługi, konfiguracji i instalacji sprzętu komputerowego i biurowego.

  • Znajomość podstaw budowy i działania sieci komputerowych.

  • Znajomość systemów operacyjnych Windows, aplikacji biurowych Office (konfiguracja aplikacji Microsoft Outlook, MS Teams, funkcji programów Microsoft Word, Excel) oraz popularnych narzędzi.

  • Znajomość konfiguracji urządzeń mobilnych.

  • Komunikatywność, otwartość i umiejętność efektywnej współpracy w zespole oraz przekazywania wiedzy użytkownikom.

  • Odpowiedzialność, samodzielność w działaniu oraz dobra organizacja pracy.

Mile widziane

  • Doświadczenie zawodowe we wsparciu informatycznym użytkowników.

  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum A2).

  • Znajomość podstaw zarządzania i budowy sieci komputerowych.

  • Wykształcenie techniczne.

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

  • agile
  • scrum

Skład zespołu

  • administrator IT

To oferujemy

  • Elastyczność w zakresie formy zatrudnienia – UoP, B2B

  • System premiowy

  • Prywatną opiekę medyczną, pakiet Multisport

  • Możliwość nauki języka angielskiego

  • Bardzo ciekawą pracę na rzecz międzynarodowego Klienta

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • spotkania integracyjne

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Interesują Cię dodatkowe szczegóły o tym jak na co dzień pracujemy zajrzyj na www.euvic.pl

Euvic IT

Euvic IT jest firmą outsourcingową, która od 18 lat kompleksowo wspiera klientów w obszarze IT i rozwiązań dla biznesu. Prowadzimy konsultacje i pełnozakresowe audyty obszaru IT, dostarczając zarządom informacje oraz rekomendacje zmian. Mogą one dotyczyć budowy strategii IT, zapewnienia ciągłości działania czy modernizacji wykorzystywanych rozwiązań. Euvic IT jest członkiem Grupy Euvic, największej federacji spółek informatycznych w Europie Środkowej.

Przewiń do profilu firmy