Ta oferta pracy jest nieaktualna od 328 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista wsparcia IT z językiem angielskim - obszar Project Management

  • Warszawa, mazowieckie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 03.10.2017

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    SoftwarePlant to startup zaawansowanych systemów do zarządzania projektami. Nasi klienci to bardzo szybko rosnąca grupa ponad 8000 firm z całego świata, która skupia ponad 1.700.000 użytkowników. Już teraz nasze systemy pomagają w zarządzaniu projektami dziesiątkom firm z rankingu Fortune Global 500. Jesteśmy najlepszym przykładem tego, że nowatorski pomysł połączony z nowoczesnymi technologiami i jakością to gwarancja sukcesu.
    Specjalista wsparcia IT
    (Angielski, obszar Project Management)
    Miejsce pracy: Górna Droga, Warszawa
    Praca w naszym Helpdesk to nie tylko zautomatyzowany proces obsługi zgłoszeń i nowoczesne platformy prowadzenia wideokonferencji. To przede wszystkim profesjonalna komunikacja i wsparcie sporego już portfela klientów, najczęściej wymagających osób pracujących po stronie klienta w działach Project Management Office (PMO). Praca znacznie różni się od typowej pracy helpdesk. Nie ma setki telefonów, nerwowej atmosfery i rozliczania z ilości zamkniętych zadań. Liczy się przede wszystkich uporządkowanie i profesjonalna obsługa dużych firm i organizacji skupiona wokół takich czynności jak obsługa mailowa i komunikacja poprzez kanały typu Webex.

    Dowiedz się o nas nieco więcej: https://youtu.be/xNJ-el6bqyg Wyślij CV. Przyjdź na rozmowę.
    Pokaż, że komunikacja, dbałość o szczegóły, jakość, zwinne podejście i odpowiedzialność to Twoje mocne strony. Nam wówczas pozostanie przekonanie Ciebie, że warto u nas pracować :)

    Oczekujemy od Ciebie:

    • Doskonałej znajomości języka angielskiego umożliwiającej swobodną komunikację werbalną i mailową (poziom C1 minimum)
    • Umiejętności tworzenia wysokiej jakości korespondencji mailowej w języku angielskim
    • Bardzo dobrej znajomości narzędzia JIRA
    • Biegłości w obsłudze komputera w tym umiejętności szybkiego pisania na klawiaturze
    • Wiedzy z zakresu zarządzania projektami
    • Doskonałej organizacji pracy, zorientowanej na detale i priorytety
    • Umiejętności diagnozy i samodzielnego rozwiązywania problemów
    • Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacji z zespołami wytwórczymi, sprzedażą i marketingiem
    • Znajomość innych języków obcych mile widziana

    Jaki będzie Twój zakres odpowiedzialności:

    • Komunikacja mailowa w języku angielskim z klientami z całego świata
    • Zdalne prezentacje naszych systemów poprzez platformy takie jak Webex
    • Koordynacja i zarządzania zgłoszeniami od klientów z użyciem nowoczesnych narzędzi informatycznych
    • Współpraca z innymi pracownikami firmy w celu rozwiązywania zgłoszeń klienta

    Co oferujemy:

    • Elastyczne godziny pracy
    • Idealną pracę dla kogoś kto dopiero zaczyna swoją karierę lub też szuka pracy, którą można pogodzić ze studiami
    • Atrakcyjne wynagrodzenie
    • Możliwość poznania zasad zarządzania projektami w największych firmach na świecie
    • Zgrany i bardzo ambitny zespół, gwarantujący świetną atmosferę pracy
    • Wysokiej jakości laptop umożliwiający wygodną pracę plus dodatkowe 2 monitory ułatwiające realizację zadań
    • Udział w konferencjach krajowych i zagranicznych
    • Możliwość zrelaksowania się w play roomie przy grze w piłkarzyki Dobrze zaopatrzoną kuchnię: kilkanaście rodzajów płatków, dobra kawa z ekspresu,
    • soki, zapewniamy też śniadania
    • Biblioteczkę firmową i wsparcie w rozwoju własnych umiejętności
    Wyślij CV wraz z linkami do swoich projektów, klikając:
    Pamiętaj dopisać do swojego CV: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”