Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki

Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.

Oferta pracy

Specjalista wsparcia obsługi klienta - język niemiecki

SALES HRO firmie

7 500–7 700

zł

brutto / mies.

Naszym klientem jest międzynarodowa korporacja rozszerzająca swój zespół z j. niemieckim. Szukamy kilku osób do pracy zdalnej na stanowisko:

Specjalista wsparcia obsługi klienta - język niemiecki.

udzielanie wsparcia Liderowi w zapewnieniu efektywności w codziennej pracy
przygotowywanie i dostarczanie raportów lub rekomendacji dla usprawniania procesów
przetwarzanie zamówień, odbieranie maili
wdrażanie kontroli w celu monitorowania procesów i zapewnienia ich wydajności
aktualizowanie statusów danych spraw/projektów
prowadzenie aktualnej dokumentacji procedur operacyjnych
komunikowanie zmian, ulepszeń i modyfikacji
ogólne obowiązki w zakresie wsparcia działu obsługi klienta i sprzedaży

bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) oraz angielskiego (B2)
minimum 2-3 lata doświadczenia w pracy w dziale Customer Service/Obsłudze klienta lub administracji sprzedaży lub logistyce
bardzo dobre umiejętności analityczne oraz interpersonalne
umiejętność obsługi wielu priorytetów równolegle
pozytywne podejście do rozwiązywanych zagadnień
raz na jakiś czas gotowość do podróży 1-2 dni (informacja z wyprzedzeniem ok miesiąca)

pracę w całości zdalną ( 2 dni wprowadzenia w biurze na początku w Krakowie) z dowolnego miejsca w Polsce
wynagrodzenie podstawowe 7500-7700 w zależności od doświadczenia
wszystkie niezbędne narzędzia pracy
pakiet benefitów korporacyjnych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
dużą samodzielność i ciekawe projekty w stabilnej organizacji spoza Europy, osiągającej przychody powyżej 10 miliardów dolarów