Pracuj.plprywatna opieka medyczna
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta
Media Markt
- Wojska Polskiego 16, InowrocławInowrocław, kujawsko-pomorskie
- ogłoszenie wygasło 4 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna
Media Markt
Wojska Polskiego 16
Inowrocław
Twój zakres obowiązków
Obsługa Klientów zgodnie ze standardami MediaMarkt w zakresie zamówień online, reklamacji, planowania przesyłek
Doradztwo w zakresie usług dostępnych w markecie, w tym finansowania zakupów
Dbanie o doświadczenia Klientów w procesie zakupowym i po sprzedaży, pomocą w zakresie serwisu i napraw
Obsługa Klientów na kasie i na hali sprzedaży
Nasze wymagania
Nie musisz mieć doświadczenia - wystarczy, że szybko się uczysz, masz zmysł organizatora i naturalną chęć niesienia pomocy innym.
To oferujemy
Premia za wyniki
Testowanie gadżetów
Prywatna opieka medyczna
Fajny zespół do współpracy
Karta sportowa lub żywieniowa do wyboru
Ubezpieczenie grupowe
Dodatki okolicznościowe
Benefity
ubezpieczenie na życie
karta sportowa/żywieniowa
Etapy rekrutacji
1
Kontakt telefoniczny
2
Spotkanie z managerem działu
Media Markt
Jesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki w Polsce. Znasz nas doskonale, bo przez ostatnie 20 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.
Po czym poznasz, że radzisz sobie świetnie?
Po wskaźniku NPS, czyli informacji zwrotnej od Klientów w zakresie jakości obsługi
Po poziomie sprzedaży usług dodatkowych
Jakie mamy opcje rozwoju?
Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta-> Ekspert/ka ds. Obsługi Klienta-> Koordynator/ka ds. Obsługi Klienta-> Starszy/a Koordynator/ka ds. Obsługi Klienta-> Store Manager