Pracuj.pldofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. rumuńskim
LPP S.A.
- Łąkowa 39/44, GdańskGdańsk, pomorskie
- ogłoszenie wygasło 9 dni temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna, praca hybrydowa
- rekrutacja zdalna
LPP S.A.
Łąkowa 39/44
Gdańsk
Twój zakres obowiązków
Obsługa wielu kanałów kontaktu z klientem oraz sklepami stacjonarnymi (e-mail, telefon, chat, social media)
Współpraca z odrębnymi działami firmy oraz podmiotami zewnętrznymi, uczestniczącymi w obsłudze zamówień i zwrotów
Analiza, wsparcie oraz monitorowanie procesów obsługi klienta
Rozpoznawanie sytuacji krytycznych i zapobieganie ich rozwojowi
Zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi
Świadczenie serwisu przy utrzymaniu określonych KPI
Wykonywanie tłumaczeń i korekt na stronach sklepów internetowych
Nasze wymagania
Biegła komunikacja w języku rumuńskim
Podstawowa znajomość jęz. polskiego lub angielskiego
Wysoka kultura osobista i komunikatywność
Odporność na stres
Dokładność i skrupulatność
Dobra znajomość obsługi komputera(w tym pakietu MS Office)
Mile widziane
Doświadczenie w obsłudze klienta i w call center
To oferujemy
Możliwość pracy w systemie hybrydowym
Umowę o pracę bez okresu próbnego
25% zniżki na zakupy w salonach marek LPP - dla Ciebie i Twoich bliskich
Opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
Relokacyjny bonus finansowy
Możliwość zdobycia doświadczenia i nauki w niezwykle dynamicznie rozwijającym się środowisku
Możliwość poznawania świata mody od podszewki
Nowoczesne biuro i narzędzia pracy
Nieformalną atmosferę w profesjonalnym zespole
Siłownię w Centrali Firmy na Łąkowej
Dostęp do platformy e-learningowej z bogatą ofertą darmowych kursów
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
owoce
zniżki na firmowe produkty i usługi
siłownia w biurze
firmowa drużyna sportowa
brak dress code’u
parking dla pracowników
pakiet relokacyjny
wyprawka dla dziecka
paczki świąteczne
inicjatywy dobroczynne
LPP S.A.
Jesteśmy polską firmą rodzinną, jedną z najdynamiczniej rozwijających się w branży odzieżowej w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Zarządzamy 5 markami modowymi: Reserved, Cropp, House, Mohito i Sinsay. Przez 30 lat z sukcesem prowadzimy działalność w Polsce i za granicą, sprzedając dziś stacjonarnie kolekcje na 25 rynkach, w tym w tak prestiżowych stolicach jak Londyn, Berlin czy Tel Awiw.
Jesteśmy ambitni, wciąż szukamy nowych wyzwań i dążymy do tego, by stawać się coraz lepszymi. Naszą największą siłą jest nasz zespół. Tworzą go ponad 22 tysiące utalentowanych i zaangażowanych osób, które pracują w naszych biurach i salonach sprzedaży. To dzięki ich pasji i energii wciąż mamy odwagę sięgać po więcej!
Chcesz być częścią czegoś wyjątkowego? Dołącz do nas!