dofinansowanie zajęć sportowych
Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Oferta pracy
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z językiem serbskim
LPP S.A.O firmie
- Gdańsk, pomorskie
- ogłoszenie wygasło 2 lata temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
- Kontakt z klientem oraz sklepami stacjonarnymi (obsługa kanałów: e-mail, telefon, chat, social media)
- Współpraca z innymi działami firmy oraz firmami zewnętrznymi, uczestniczącymi w obsłudze zamówień i zwrotów
- Monitorowanie, analiza oraz wsparcie procesów obsługi klienta
- Rozpoznawanie sytuacji krytycznych i zapobieganie ich rozwojowi
- Zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi
- Świadczenie serwisu przy utrzymaniu określonych KPI
- Wykonywanie tłumaczeń i korekt na stronach sklepów internetowych
Nasze wymagania
- Biegle posługujesz się językiem serbskim, w tym swobodnie czytasz i piszesz cyrylicą
- W stopniu podstawowym komunikujesz się w jęz. polskim lub angielskim
- Cechujesz się wysoką kulturą osobistą i komunikatywnością
- Jesteś odporna/y na stres
- Charakteryzujesz się dokładnością i skrupulatnością
- Bardzo dobrze znasz obsługę komputera (w tym pakietu MS Office)
Mile widziane
- Posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta i w call center
To oferujemy
- Pracę w dynamicznym i różnorodnym zespole ludzi, którzy uwielbiają to, co robią
- Umowę o pracę
- Twórczą, nieformalną atmosferę pracy i pełną swobodę ubioru - nosisz to, co lubisz
- Zniżki na zakupy w sklepach marek LPP
- Opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
- Dodatkowe benefity (prezenty świąteczne, owocowe czwartki, wyprawki dla młodych rodziców i in.)
- Parking samochodowy i rowerowy dla pracowników
- Dostęp do platformy e-learningowej z bogatą ofertą darmowych kursów
- Możliwość nauki języków na preferencyjnych warunkach
- Programy wolontariatu pracowniczego
- Uczestnictwo w LPP Team - naszej firmowej drużynie sportowej
Benefity
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- owoce
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- siłownia w biurze
- firmowa biblioteka
- brak dress code’u
- parking dla pracowników
- pakiet relokacyjny
- wyprawka dla dziecka
- paczki świąteczne
- program rekomendacji pracowników
- dofinansowanie prywatnej opieki medycznej
- dofinansowanie ubezpieczenia na życie
LPP S.A.
Jesteśmy polską firmą rodzinną, jedną z najdynamiczniej rozwijających się w branży odzieżowej w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Zarządzamy 5 markami modowymi: Reserved, Cropp, House, Mohito i Sinsay. Przez 30 lat z sukcesem prowadzimy działalność w Polsce i za granicą, sprzedając dziś stacjonarnie kolekcje na 25 rynkach.
Jesteśmy ambitni, wciąż szukamy nowych wyzwań i dążymy do tego, by stawać się coraz lepszymi. Naszą największą siłą jest nasz zespół. Tworzą go ponad 22 tysiące utalentowanych i zaangażowanych osób, które pracują w naszych biurach i salonach sprzedaży. To dzięki ich pasji i energii wciąż mamy odwagę sięgać po więcej!
Chcesz być częścią czegoś wyjątkowego? Dołącz do nas!
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPowiadamiaj mnie o podobnych ofertach
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z językiem serbskim, Długie Ogrody 12, Gdańsk