Dla firmDodaj ogłoszenie
Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Specjalistka / Specjalista ds. Relacji z Klientem

Balcia Insurance SE Spółka europejska Oddział w Polsce

  • ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
  • praca hybrydowa
  • Praca od zaraz
  • Szukamy wielu kandydatów
  • rekrutacja zdalna

Balcia Insurance SE Spółka europejska Oddział w Polsce

Aleje Jerozolimskie 136

Ochota

Warszawa

Zobacz na mapie

Twój zakres obowiązków

  • będziesz miał/a okazję tworzyć od podstaw procesy obsługi klienta w Towarzystwie Ubezpieczeń;

  • komunikacja z klientami (połączenia przychodzące, obsługa e-mail, chat, SM, itp.) będzie Twoim głównym zdaniem;

  • wspólnie będziemy dbać o zadowolenie klienta i profesjonalną obsługę;

  • utrzymywanie pozytywnej, empatycznej i profesjonalnej postawy wobec klientów jest naszym priorytetem;

  • ważna jest trafna ocena i skuteczne rozwiązywanie problemów klientów;

  • będziesz udzielać klientom szczegółowych informacji na temat produktów ubezpieczeniowych;

  • będziesz miał możliwość dopasowania oferty do potrzeb klienta.

Nasze wymagania

  • doświadczenia w obsłudze klienta;

  • komunikatywności i umiejętności pracy w zespole;

  • zorganizowania i przyjaznej osobowości;

  • kreatywności, umiejętności podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów;

  • myślenia zorientowanego na cel;

  • punktualności, dokładności i odpowiedzialności za powierzone zadania;

  • umiejętności obsługi programów pakietu MS Office (Word i Outlook);

  • dobrej znajomości języka angielskiego (m.in. B1; czytanie ze zrozumieniem, podstawowa obsługa klienta);

To oferujemy

  • świetną atmosferę i zgrany, doświadczony zespół;

  • ciekawą i dynamiczną pracę w stabilnej i rozwijającej się, międzynarodowej firmie;

  • możliwość rozwoju i wykazania się – głowy pełne pomysłów są u nas doceniane!

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • spotkania integracyjne

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • świętowanie urodzin

  • program rekomendacji pracowników

  • dodatkowy urlop

Kontakt

  • zapraszamy do przesyłania CV za pośrednictwem przycisku aplikowania;

  • jesteśmy wdzięczni za każde zgłoszenie, jednak skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami;

  • więcej informacji o firmie znajdziesz na balcia.pl i LinkedIn

Balcia Insurance SE Spółka europejska Oddział w Polsce

Jesteśmy międzynarodową firmą z ponad 25-letnim doświadczeniem na rynku ubezpieczeń.

Hasło "We hire attitude" ma dla nas ogromne znaczenie. Wierzymy, że ograniczenia nie istnieją. Ciężko pracujemy, aby zmieniać marzenia w rzeczywistość.

Ubezpieczenia nie muszą być nudne! Zabierzemy Cię w podróż do naszego świata bez sztywnych definicji i długich, skomplikowanych umów, których nikt nie potrafi przeczytać!

Dołącz do nas, grona entuzjastów i insurfreaków! Poznaj naszą perspektywę i świeżą wizję rynku. Dowiedz się jak rozwijamy produkty i usługi, opierając je na potrzebach naszych klientów i nowoczesnych technologiach. Z dumą ogłaszamy nasz wygodny sposób na dopasowanie ubezpieczeń do nowoczesnego stylu życia: wygodnie kup i rezygnuj z produktów wtedy, gdy przestają być potrzebne.

Wyznaczamy nowy kierunek na rynku ubezpieczeń. Meet our Balcia way!

Przewiń do profilu firmy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę