Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
St. Specjalista/-ka ds. Zarządzania Poziomem Usług
T-Mobile
Warszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło rok temu
- Umowa o pracę
- Pełny etat
- Starszy specjalista (Senior)
- rekrutacja zdalna
CZEGO MOŻESZ
SIĘ SPODZIEWAĆ?
Jesteś osobą samodzielną, wiesz jak budować zespół, a do tego potrafisz bieżąco reagować na zmiany? To tak jak my! Dołącz do #MagentaTeam i rozwijaj z nami jedną z największych firm technologicznych w Polsce! Do naszego zespołu poszukujemy St. Specjalisty lub Specjalistki ds. Zarządzania Poziomem Usług, który/-a będzie odpowiedzialny/-a za usługi FTTH i TV. Sprawdź, czy nie szukamy właśnie Ciebie!
St. Specjalista/-ka ds. Zarządzania Poziomem Usług
ZADANIA, KTÓRE
NA CIEBIE CZEKAJĄ:
- Ścisła współpraca z Tribem odpowiedzialnym za usługi FTTH i TV w zakresie Service Level Managementu i procesów operacyjnych
- Koordynacja rozwiązywania problemów związanych z usługami FTTH i TV w ramach procesu Problem Management
- Opiniowanie umów w zakresie SLA z dostawcami współpracującymi z Tribem odpowiedzialnym za usługi FTTH i TV
- Nadzorowanie jakości usług FTTH i TV poprzez wdrażanie nowych KPI
- Udział w projektach realizowanych przez Tribe odpowiedzialny z FTTH i TV
- Rozwój monitoringu usług FTTH i TV
W REALIZACJI
ZADAŃ
POMOŻE CI:
- Szeroka wiedza z zakresu działania usług FTTH i TV
- Analityczny umysł
- Samodzielność w wykonywaniu powierzonych zadań i podejmowaniu decyzji
- Umiejętność budowania zespołu i definiowania celu
- Komunikatywność oraz umiejętność pracy w grupie
- Umiejętność budowania dashboardów w Tableau
- Znajomość narzędzi do monitorowania typu Dynatrace i znajomość metodologii Agile będzie dodatkowym atutem
OFERUJEMY:
- Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy oraz możliwość pracy zdalnej
- Opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
- Bezpłatne
miejsce
parkingowe - Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Ekstra dzień wolny — świętuj urodziny lub imieniny z najbliższymi
- i wiele innych …
Ogłoszenie archiwalne