Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Starszy Specjalista ds. wsparcia Klienta holenderskojęzycznego
Grafton Recruitment
Katowice, śląskie
- ogłoszenie wygasło rok temu
- Umowa o pracę
- Pełny etat
- Specjalista (Mid / Regular)
Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Poprzez sieć 30 biur w Europe i ponad 650 pracowników skutecznie odpowiadamy na potrzeby Klientów i Kandydatów w następujących krajach: Czechy | Węgry | Irlandia | Litwa | Polska | Rumunia | Słowacja | Turcja. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001
Dla naszego Klienta, w związku z rozwojem struktur centrum biznesowego w Katowicach - uruchomiliśmy rekrutację do zespołu dedykowanego obsłudze klientów biznesowych w kontekście procesu realizacji zamówień.
Miejsce pracy: Katowice (częściowa praca zdalna, grafik hybrydowy).
Obowiązki:
- współpraca z działami wewnątrz organizacji oraz odpowiadanie na pytania Klientów odnoszące się do dostępności produktów, stanów magazynowych, cen katalogowych,
- koordynacja procesu realizacji zamówień w ramach przydzielonego sektora produktowego,
- administrowanie i dbanie o wysoką jakość danymi w systemie SAP,
- proaktywna komunikacja z Klientem (mailowo i telefonicznie), dostarczanie odpowiednich informacji o potencjalnych możliwościach zapobiegania opóźnieniom.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego oraz holenderskiego - warunek konieczny,
- doświadczenie w zakresie obsługi klienta w języku holenderskim i angielskim,
- doświadczenie w pracy w środowisku SSC/BPO,
- proaktywna postawa wobec podejmowanych działań,
- znajomość systemu SAP - mile widziana.
Korzyści:
- dołączenie do międzynarodowej organizacji będącej rynkowym liderem w swojej branży,
- udział w procesie transition,
- stabilność zatrudnienia z przejrzystą ścieżką kariery,
- szeroka ekspozycja na kontakt w języku angielskim i holenderskim,
- samodzielne stanowisko z realną możliwością wpływu na procesy logistyczne,
- atrakcyjny pakiet benefitów pozapłacowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".
Ogłoszenie archiwalne