Oferta pracy

Prosimy o dodanie do CV następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).

Support Engineer with German / Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim

Stefanini PolandO firmie

Stefanini Poland

Profesora Michała Życzkowskiego 20

Kraków

Technologie, których używamy

Wymagane

  • język niemiecki

  • język angielski

O projekcie

Jeśli lubisz pomagać ludziom i interesuje Cię start kariery w firmie, która przyczyni się do Twojego rozwoju i będzie rozwijać się wraz z Tobą – to właśnie Ciebie szukamy!

Twój zakres obowiązków

  • rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo, lub innymi kanałami komunikacji

  • zapisywanie i opisywanie napływających zgłoszeń w systemie i poprawne nimi zarządzanie

  • współtworzenie bazy wiedzy na temat pojawiających się usterek i sposobów ich rozwiązywania

  • kooperacja z zespołami w innych lokalizacjach

Nasze wymagania

  • biegła znajomość języka niemieckiego

  • komunikatywny angielski

  • łatwość w nawiązywaniu kontaktów z innymi

  • chęć do nauki i samodoskonalenia

  • pozytywne nastawienie

  • podstawowa znajomość obsługi komputera, środowiska Windows i pakietu MS Office

  • Nie wymagamy doświadczenia ani wiedzy z zakresu IT – nauczymy Cię wszystkiego czego będziesz potrzebować w tej pracy!

To oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

  • możliwość pracy w 100% zdalnej (nie tylko podczas pandemii COVID-19)

  • konkurencyjne wynagrodzenie, z atrakcyjnym dodatkiem językowym

  • elastyczny pakiet benefitów (do wyboru karta MultiSport, bilety do kina, vouchery do sklepów, restauracji, etc.)

  • prywatną opiekę zdrowotną (poziom Premium) z pełnym pakietem dentystycznym i polisą ubezpieczeniową na podróże zagraniczne

  • intensywne szkolenia wstępne

  • jasno określoną ścieżkę kariery

  • i do 4 extra dni płatnego urlopu rocznie!

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

Stefanini Poland

Stefanini od ponad trzech dekad dostarcza usługi IT klientom na całym świecie. Wspieramy zarówno średnie jak i duże korporacje w kwestiach konsultingu, wdrożeń systemów ERP, rozwoju i utrzymania aplikacji oraz specjalistycznych usług związanych z doraźnym reagowaniem na potrzeby kadrowe w kluczowych obszarach. Stefanini to też ludzie – ponad 22 tysiące osób pracujących w różnych regionach, na całym świecie, świadczących profesjonalne usługi dla naszych klientów na najwyższym poziomie.

Więcej informacji o nas znajdziesz na naszym profilu na Facebooku: https://www.facebook.com/stefaninipoland/

Przewiń do profilu firmy