iSpot Poland Sp. z. o.o.

Team Leader Contact Center

iSpot Poland Sp. z. o.o.O firmie

iSpot Poland Sp. z. o.o.

Puławska 2

Warszawa

Team Leader Contact Center
Warszawa
 
iSpot to miejsce, gdzie każdy miłośnik produktów
z nadgryzionym jabłkiem znajdzie najbardziej
innowacyjne rozwiązania, a także Ekspertów,
którzy wprowadzą Cię do świata nowych technologii.
Z naszymi Klientami dzielimy się pasją.
Dołącz do Naszego Zespołu!

Co Cię u nas czeka?

Nowe technologie
Konkursy sprzedażowe
Fun
w pracy
System bonusowy
Szkolenia
Karta
MultiSport
Pakiety medyczne
Dopłata
do wypoczynku
Stabilne zatrudnienie
Wyzwalacz kariery
iphonex

Za co będziesz odpowiedzialny na tym stanowisku?

  • Nadzór pracy zespołu Contact Center we wszystkich kanałach obsługi,
  • Monitoring efektywności oraz jakości pracy podległego zespołu,
  • Sporządzanie raportów i zestawień na potrzeby działu,
  • Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów iSpot (obsługa ruchu przychodzącego),
  • Wsparcie wszystkich salonów, serwisu oraz działów firmy w realizacji ich codziennych zadań,
  • Udzielanie informacji odnośnie produktów i usług oraz prezentacja oferty iSpot,
  • Wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz serwisowych,
  • Bieżąca informacja do klientów odnośnie zgłoszonych interwencji,
  • Kontakt z firmami kurierskimi (zamawianie i monitoring przesyłek, reklamacje),
  • Obsługa akcji i promocji marketingowych,
  • Przygotowywanie skryptów przy współpracy z  innymi działami firmy,
  • Prowadzenie szkoleń dla pracowników zespołu.

Oferujemy:

  • Pracę od poniedziałku do piątku (10-18),
  • Świetną lokalizację biura w centrum Warszawy,
  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • Profesjonalne przygotowanie do roli i realizacji zadań,
  • Przyjazną atmosferze w zespole,
  • Dostęp do wiedzy, narzędzi i szkoleń.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
 
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do iSpot (Pracodawca, administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
 
iSpot to miejsce, gdzie każdy miłośnik produktów
z nadgryzionym jabłkiem znajdzie najbardziej
innowacyjne rozwiązania, a także Ekspertów,
którzy wprowadzą Cię do świata nowych technologii.
Z naszymi Klientami dzielimy się pasją.
Dołącz do Naszego Zespołu!
Team Leader Contact Center

Za co będziesz odpowiedzialny na tym stanowisku?

  • Nadzór pracy zespołu Contact Center we wszystkich kanałach obsługi,
  • Monitoring efektywności oraz jakości pracy podległego zespołu,
  • Sporządzanie raportów i zestawień na potrzeby działu,
  • Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów iSpot (obsługa ruchu przychodzącego),
  • Wsparcie wszystkich salonów, serwisu oraz działów firmy w realizacji ich codziennych zadań,
  • Udzielanie informacji odnośnie produktów i usług oraz prezentacja oferty iSpot,
  • Wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz serwisowych,
  • Bieżąca informacja do klientów odnośnie zgłoszonych interwencji,
  • Kontakt z firmami kurierskimi (zamawianie i monitoring przesyłek, reklamacje),
  • Obsługa akcji i promocji marketingowych,
  • Przygotowywanie skryptów przy współpracy z  innymi działami firmy,
  • Prowadzenie szkoleń dla pracowników zespołu.

Oferujemy:

  • Pracę od poniedziałku do piątku (10-18),
  • Świetną lokalizację biura w centrum Warszawy,
  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • Profesjonalne przygotowanie do roli i realizacji zadań,
  • Przyjazną atmosferze w zespole,
  • Dostęp do wiedzy, narzędzi i szkoleń.

Co Cię u nas czeka?

  • Nowe technologie
  • Konkursy sprzedażowe
  • Fun w pracy
  • System bonusowy
  • Szkolenia
  • Karta MultiSport
  • Pakiety medyczne
  • Dopłata do wypoczynku
  • Stabilne zatrudnienie
  • Wyzwalacz kariery
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
 
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do iSpot (Pracodawca, administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy