Oferta pracy

Technical Support Engineer

S&T Poland Sp. z o.o.

S&T Poland Sp. z o.o.

Profesora Michała Życzkowskiego 20

Czyżyny

Kraków

Twój zakres obowiązków

  • Wsparcie techniczne (lokalne i zdalne) Użytkowników końcowych.

  • Obsługa incydentów w systemie zgłoszeń Klienta.

  • Rozwiązywanie problemów technicznych związanych ze sprzętem i oprogramowaniem.

  • Instalacja oraz inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania.

  • Diagnostyka uszkodzonego sprzętu i ich naprawa lub monitorowanie napraw zewnętrznych.

  • Współpraca z wewnętrznym działem IT.

  • Zarzadzanie drukarkami.

  • Zarządzanie kontami i zasobami użytkowników w Active Directory.

Nasze wymagania

  • Znajomość systemów operacyjnych (Windows 10).

  • Rozumienie infrastruktury IT i zależności między jej poszczególnymi elementami.

  • Umiejętność rozwiązywania problemów związanych z obsługą systemów operacyjnych i aplikacji biurowych (Office 365).

  • Komunikatywność i empatia w stosunku do Klientów wewnętrznych.

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min. B2).

  • Znajomość podstaw zarządzania Active Directory.

  • Doświadczenie w zdalnym wsparciu Użytkowników.

To oferujemy

  • Wzbogacenie Twojego portfolio projektowego.

  • Udział w przedsięwzięciu o bardzo dużej skali.

  • Wsparcie merytoryczne doświadczonego zespołu projektowego.

  • Kurs językowy na platformie TUTLO.

  • MultiSport.

  • Prywatna opieka medyczna.

  • Ubezpieczenie grupowe.

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • program rekomendacji pracowników

S&T Poland Sp. z o.o.

S&T to jeden z największych integratorów IT w Europie Środkowo-Wschodniej. W Polsce firma koncentruje się na implementacji technologii IT w obszarze infrastruktury sprzętowej i rozwiązań sieciowych. Wdraża również systemy do zarządzania przedsiębiorstwem klasy ERP, APS, BI oraz EAM. S&T świadczy także usługi z zakresu projektowania dedykowanych aplikacji biznesowych. 

Przewiń do profilu firmy