Ta oferta pracy jest nieaktualna od 441 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Technical Support

  • Kraków, małopolskie
  • Specjalista
  • 06.02.2017

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    ASTEK Polska jest częścią dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy ASTEK. Specjalizujemy się w outsourcingu kadry IT i realizacji projektów informatycznych. Zatrudniamy doświadczonych specjalistów dla liderów z obszarów bankowości, ubezpieczeń, telekomunikacji, hi-tech, farmacji i logistyki w Polsce i za granicą.
    Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy kandydatów na stanowisko:
    Technical Support
    Miejsce pracy: Kraków

    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialna/-y za:

    • wsparcie klienta i pomoc w rozwiązywaniu podstawowych problemów w zakresie IT (pierwsza i druga linia wsparcia)
    • diagnozowanie zgłoszeń i ich rozwiązywanie
    • koordynowanie przyjętych zgłoszeń (przekazywanie do kolejnych linii wsparcia oraz monitorowanie zgłoszeń użytkowników)
    • praca w systemie jednozmianowym

    Wymagania:

    • dobra znajomość języka niemieckiego (min. B1)
    • bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie (min. B2)
    • znajomość systemu Windows i pakietu MS Office
    • zainteresowanie zagadnieniami IT oraz mobile
    • umiejętność pracy w zespole
    • dobra organizacja pracy
    • certyfikaty językowe mile widziane

    Oferujemy:

    • atrakcyjne wynagrodzenie
    • stabilne zatrudnienie i rozwój zawodowy w międzynarodowym środowisku
    • wybór preferowanej formy zatrudnienia
    • pracę na rzecz najbardziej rozpoznawalnych marek polskich i globalnych
    • szkolenia i treningi
    • długoterminowe i interesujące projekty
    • benefity pozapłacowe (m.in.: pakiet premium prywatnej opieki medycznej i kartę sportową), dobrą atmosferę pracy oraz spotkania integracyjne
    • stałe wsparcie opiekuna z ramienia ASTEK Polska
    • współpracę ze specjalistami w swojej dziedzinie
    Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesyłanie aplikacji korzystając z przycisku "Aplikuj teraz”. Informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.
    Informujemy, że Administratorem danych osobowych jest ASTEK Polska Sp. z o.o. ul. Żurawia 6/12, 00–503 Warszawa. Celem zbierania i przechowywania danych osobowych jest prowadzenie procesów rekrutacyjnych przez ASTEK Polska sp. z o.o. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne.

    W dokumentach aplikacyjnych prosimy o dopisanie następujących klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662). Ponadto, wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dostarczonych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych przez ASTEK Polska Sp. z o.o. ul. Żurawia 6/12, 00-503 Warszawa, również w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych.
    Dlaczego warto z nami pracować?
    Solidne fundamenty
    Ambitne projekty
    Indywidualny rozwój
    i przyjazna atmosfera
    Znane marki
    Inspirujący liderzy
    Elastyczność
    Dodatkowe korzyści
    System poleceń
    bottom