Technik ds. Reklamacji

Mercedes-Benz Manufacturing Poland Sp. z o.o. poszukuje osoby na stanowisko:

Zakres obowiązków:

• Codzienna współpraca z  Zewnętrznym Usługodawcą Zarządzania Reklamacjami.
• Praca na narzędziach informatycznych przy analizie problemów jakościowych.
• Nadzorowanie blokowania, sortowania podejrzanych komponentów i wyrobów gotowych oraz raportowanie postępów.
• Proponowanie natychmiastowych działań naprawczych.
• Nadzór nad obszarem zablokowanych komponentów i wyrobów gotowych.
• Tworzenie analiz, raportów dotyczących obszaru zarządzania reklamacjami.
• Współpraca z inżynierem jakości przy rozwiazywaniu problemów jakościowych.
• W razie potrzeby przeprowadzanie kontroli / inspekcji u klienta.
• Codzienny udział w spotkaniach produkcyjnych.
• Udział w analizie czy problemy są spowodowane przez części dostarczone przez dostawców.
• Współpraca z laboratorium pomiarowym, tworzenie zleceń pomiarowych.
• Ciągłe usprawnianie procesu zarządzania reklamacjami.