Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyTechnik ds wsparcia IT
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
- Nowoursynowska 166, Ursynów, WarszawaWarszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- asystent, młodszy specjalista (Junior)
- praca stacjonarna
- Praca od zaraz
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Nowoursynowska 166
Ursynów
Warszawa
Twój zakres obowiązków
Wsparcie merytoryczne i informatyczne pracowników SGGW w codziennych problemach informatycznych
Bieżąca obsługa oraz rejestracja przychodzących zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych użytkowników w systemie wewnętrznym
Klasyfikowanie incydentów w ramach I linii wsparcia i ich przydział do odpowiednich osób
Analiza zgłoszeń oraz opracowywanie i dokumentowanie ich rozwiązań
Monitorowanie czasu rozwiązań przychodzących zgłoszeń
Nasze wymagania
Wykształcenie średnie, preferowane kierunki informatyczne i techniczne
Znajomość metod organizacji funkcji Service Desk
Znajomość systemów operacyjnych Windows oraz sprzętu PC
Znajomość oprogramowania biurowego MS Office
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem
Umiejętność pracy w zespole oraz dobra organizacja pracy
Kreatywność, komunikatywność, dyspozycyjność, dokładność i terminowość
To oferujemy
Możliwość rozwoju i zdobycia doświadczenia w jednej z największych uczelni w kraju
Dodatkowe wynagrodzenie w postaci 13-tej pensji i jubileuszy
Zniżki na obiekty sportowe SGGW i dofinansowanie do pakietu sportowego
Zniżki na pobyt w ośrodkach szkoleniowo-wypoczynkowych SGGW
Dodatkową opiekę lekarską w placówce medycznej SGGW
Paczki na święta dla dzieci
Dofinansowanie do wydarzeń kulturalnych oraz letniego i zimowego wypoczynku dla pracownika i dzieci
Pracę w dogodnej lokalizacji w pobliżu metra Ursynów/ Stokłosy/ Służew
Informujemy, że odpowiemy tylko na wybrane oferty.
Zastrzegamy sobie prawo zakończenia rekrutacji wcześniej lub pozostawienia rekrutacji bez rozstrzygnięcia.