Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyTrener Sprzedaży Call Center z językiem niemieckim
CONFILOGI POLAND sp. z o.o.
- Siłaczki 3/9, Ursus, WarszawaWarszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło 16 dni temu
- umowa o pracę, umowa zlecenie
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna, praca zdalna
CONFILOGI POLAND sp. z o.o.
Siłaczki 3/9
Ursus
Warszawa
Twój zakres obowiązków
Jakie wyzwania staną przed Tobą w #confilogiteam?
Na początek będziesz prowadził(a) szkolenia wstępne, okresowe, produktowe, wszystko zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how.
Obejmiesz swoją opieką świeżo przeszkolonych nowicjuszy i pomożesz im w czasie adaptacji w #confilogiteam.
Z czasem niewątpliwie zaczniesz samodzielnie tworzyć i ulepszać programy szkoleniowe na różnych projektach w Contact Center.
Każdego dnia będziesz czuwał(a) nad jakością telefonicznej obsługi Klienta poprzez regularne prowadzenie coachingów oraz treningów on the job z agentami.
Nasze wymagania
Myślimy, że będzie nam razem bardzo dobrze, jeżeli Ty:
Masz doświadczenia w zakresie prowadzenia szkoleń sprzedażowych, przekazywania wiedzy oraz motywowania pracowników (nie ukrywamy, że doświadczenie w cc jest bardzo mile widziane :)).
Potrafisz działać również w języku angielskim na poziomie umożliwiającym nauczanie (część agentów, obsługujących klientów zagranicznych nie mówi w języku polskim).
Znasz język niemiecki na poziomie zaawansowanym w mowie i piśmie (min. C1) - WARUNEK KONIECZNY.
Cenisz sobie teamwork i wymianę doświadczeń, ale jako niezależny atom doskonale zarządzasz sobą w czasie i listą zadań.
Sala szkoleniowa zawsze należy do Ciebie – potrafisz szybko zbudować relacje, zaangażować grupę i skutecznie nauczyć wszystkiego.
To oferujemy
Jak wygląda współpraca z #confilogiteam od strony formalnej? Bardzo prosto!
Pełen etat, w oparciu o umowę o pracę, od poniedziałku do piątku w godzinach 8/9-16/17 – wszystko z zachowaniem work-life balance.
Na co dzień spotykamy się w biurze (Warszawa ul. Siłaczki) , ale praca zdalna nie jest nam obca :)
Mamy dofinansowanie do karty Multisport oraz ubezpieczenia w Medicover.
Chcesz dołączyć do #confilogiteam? Aplikuj!
www.confilogiteam.com
O nas
Jesteśmy firmą specjalizującą się w szeroko rozumianej telefonicznej obsłudze Klienta. Naszym sercem jest prężnie działające Contact Center wspierane przez niezbędne do jego efektywnego funkcjonowania działy w tym Dział Szkoleń. Jesteśmy dojrzałym start-upem, który nieustannie się rozwija – w ciągu 5 lat istnienia zdobyliśmy kilka rynków europejskich oraz wielokrotnie powiększyliśmy swój team. I robimy to nadal!
Do naszego zespołu poszukujemy na stałe doświadczonego Trenera, który pomoże nam w rozwoju kompetencji sprzedażowych naszych agentów.