Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyTrener / Szkoleniowiec Call Center
Del Piero Sp. z o.o.O firmie
Katowice, śląskie
- Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- Rekrutacja zdalna
- Umowa o pracę
- Pełny etat
- Specjalista (Mid / Regular)
Naszym Klientem jest dynamicznie rozwijająca się firma wchodząca w skład portfela jednego z największych Funduszy Inwestycyjnych w Europie. Firma działa w branży sprzedaży samochodów nowych (wielomarkowość) oraz ich finansowania (leasing, wynajem długoterminowy, kredyt). W swoim zespole ma 100 wykwalifikowanych Specjalistów z bogatym doświadczeniem w obszarze motoryzacji. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy zaangażowanych, kreatywnych i nastawionych na cel Kandydatów na stanowiska:
CALL CENTER
a możesz wiele zyskać !!!
KLUCZOWE OBOWIĄZKI:
- szkolenie i wdrażanie do pracy Konsultantów Call Center
- prowadzenie szkoleń wstępnych, rozwojowych, produktowych i okresowych w ramach ścieżki rozwoju kompetencji pracowniczych
- samodzielne projektowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu technik sprzedaży, obsługi klienta, wiedzy produktowej, komunikacji i innych umiejętności dla pracowników Call Center
- opracowywanie skryptów sprzedaży oraz materiałów pomocniczych dla pracowników Call Center
- nadzór nad jakością telefonicznej obsługi Klienta podczas okresu wdrożeniowego, prowadzeniem coachingów, odsłuchiwaniem rozmów oraz przekazywaniem informacji zwrotnej poszczególnym pracownikom.
- ścisła współpraca z kadrą menedżerską Call Center
- aktywacja sprzedaży i odpowiedzialność za realizację planów
- doradztwo dla pracowników sieci sprzedaży
- W zakresie wykształcenia: wyższe
- W zakresie doświadczenia zawodowego: kilkuletnie poparte sukcesami doświadczenie na stanowisku Trenera / Szkoleniowca dla pracowników Call Center. Doświadczenie w projektowaniu i prowadzeniu programów szkoleniowych. Mile widziana znajomość branży motoryzacyjnej lub finansowej
- W zakresie predyspozycji i wiedzy: wiedza z zakresu prowadzenia warsztatów szkoleniowych i motywowania zespołu
- W zakresie cech osobowości: umiejętność pracy z zespołem i silna koncentracja na realizacji wyznaczonych celów, wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, w tym umiejętność budowania jasnej komunikacji z podległym zespołem, umiejętność dostosowania się do zmiennych warunków, elastyczność i dynamizm w działaniu i myśleniu oraz kreatywność i otwartość na nowe wyzwania
- możliwość współtworzenia nowej, ogólnopolskiej marki, która ma ambicję zrewolucjonizowania rynku, na którym działa,
- pracę w stabilnej, interesującej organizacji, której rozwój zapewnia duży renomowany inwestor,
- pracę w kreatywnym i profesjonalnym zespole, w którym doceniamy inicjatywę i szanujemy swoich współpracowników oraz cenimy atmosferę opartą na życzliwości, otwartości i wzajemnej pomocy
- atrakcyjne wynagrodzenie - podstawa oraz przejrzysty system premiowy
- niezbędne narzędzia do pracy
- elastyczność formy zatrudnienia (umowa o pracę lub współpracę w ramach B2B według preferencji Kandydata),
- pakiet opieki medycznej, pakiet sportowy i ubezpieczenie na życie
- programy motywacyjne i rozwojowe
Del Piero Sp. z o.o. działające na rynku usług doradztwa personalnego od 1998 roku zapewni wszystkim kandydatom pełną dyskrecję przestrzegając zasad etycznych branży oraz ogólnoprzyjętej kultury biznesowej. Firma posiada wpis w rejestrze podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia o numerze 943. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi osobami.
Wszystkie zainteresowane osoby, spełniające powyższe wymagania, prosimy o przesłanie aplikacji za pomocą przycisku Aplikuj teraz.
Menadżer Projektów Rekrutacyjnych i Badania Potencjału / Psycholog
Daj nam znać, że możemy wykorzystać Twoje dane osobowe w procesie rekrutacji. Wybierz i umieść obydwie bądź wybraną klauzulę zgody na swoim CV – bez tego nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą. (Dbanie o dane osobowe jest też w Twoim interesie).
Wyrażam zgodę na przetwarzanie w tym także udostępnianie klientom moich danych osobowych zawartych w niniejszym CV na potrzeby rekrutacji prowadzonej przez Del Piero Sp. z o.o. zgodnie z przepisami prawa z zakresu ochrony danych osobowych.
Ogłoszenie archiwalne