Visma Software Sp. z o.o.

Visma InSchool Advisor [Online or Phone Recruitment]

Visma Software Sp. z o.o.O firmie

Rekrutacja zdalna

Rekrutacja zdalna

To wyróżnienie ofert oznacza, że cały proces rekrutacyjny jest prowadzony zdalnie. Dowiedz się więcej
Rekrutacja zdalna
  • Kraków
    Kraków, małopolskie
  • Ważna jeszcze miesiąc
    do: 2 maj 2020
  • Pełny etat
  • Specjalista

Visma Software Sp. z o.o.

Kraków

Visma InSchool Advisor
Miejsce pracy: Kraków
Visma InSchool er en skytjeneste for norske skoler bygd på en moderne og plattformuavhengig teknologi. Det er en omfattende løsning som digitaliserer og forenkler skoleadministrative prosesser slik at skolen får mer tid til det som betyr noe: pedagogisk arbeid og elevoppfølging.
 
Vi lytter til brukerne våre og tar sikte på å støtte skolene og lærernes behov. Samtidig har vi et utviklingsmiljø i verdensklasse som løser komplekse problemer og designer arbeidsprosesser på en enkel og brukervennlig måte.

 Om rollen

Vårt team jobber sammen om for å levere et menneskelig og nyttig støtteopplevelse gjennom kreative problemløsninger, en rådgivende tilnærming og en dyp og grundig kunnskap om hvordan Visma InSchool fungerer.

 

Vi leter etter dedikerte mennesker som brenner for kunder og forstår behovet for å være tilgjengelig når kundene trenger det mest.

I denne rollen får du:

  • Utvikle dyp kunnskap om Visma InSchool programvare.
  • Samarbeide med skolene for å effektivt løse problemer via telefon, e-post og chat.
  • Diagnosere programvareproblemer og kontakt med våre produkteiere og utviklingsteam ved hjelp av etablerte prosesser.
  • Gi støtte og veiledning til skoler med administrative oppgaver i Visma InSchool etter behov.
  • Kommunisere gjennomtenkte, tilpassede løsninger som hjelper våre brukere.
  • Samarbeide med interne team som produkteiere, treningsteam og utviklingsteam for å identifisere muligheter for eksisterende brukere til å bruke mer av Visma InSchool-plattformen eller -tjenestene.
  • Vise mestring, spenst og fleksibilitet etter hvert som brukerne trenger å utvikle seg og volumendringer i saken.

  Vi ser etter mennesker som: 

  • Er flytende i norsk og engelsk.
  • Har gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på begge språk.
  • Har erfaring innen kundesupport.
  • Synes problemløsning kan være kreativt og utfordrende.
  • Er selvmotivert og ivrig etter å lære nye ting.
  • Trives i et dynamisk miljø.
  • Tilpasser seg raskt etter endrede prioriteringer og kundebehov.
  • Er Interessert i å bygge tekniske ferdigheter.

I bytte får du:

  • Skandinavisk selskapskultur - Vismas kultur er drevet av en delt lidenskap for våre verdier og en visjon om å skape en bedre verden.
  • Muligheten til å jobbe i et dynamiskt, internasjonalt miljø sammen med talentfulle og engasjerte kolleger.
  • Interaktiv opplæring 
  • Gratis lunsj hver dag
  • Private helsetjenester
  • Multisport-kort
  • Fredagskake og daglig frukter
  • Sports Aktiviteter og arrangementer som squash, fotball
  • Arbeidsplass: Kraków - et av de viktigste kultur- og turistsentrene i landet, og setet for mange kulturinstitusjoner, teatre, kinoer, museer og restauranter

Dersom du føler dette er riktig for deg så send inn CV og søknad! Ser frem til å høre fra deg!

Click here if you would like to read Vismas Privacy Policy.

Visma InSchool er en skytjeneste for norske skoler bygd på en moderne og plattformuavhengig teknologi. Det er en omfattende løsning som digitaliserer og forenkler skoleadministrative prosesser slik at skolen får mer tid til det som betyr noe: pedagogisk arbeid og elevoppfølging.
 
Vi lytter til brukerne våre og tar sikte på å støtte skolene og lærernes behov. Samtidig har vi et utviklingsmiljø i verdensklasse som løser komplekse problemer og designer arbeidsprosesser på en enkel og brukervennlig måte.
Visma InSchool Advisor

 Om rollen

Vårt team jobber sammen om for å levere et menneskelig og nyttig støtteopplevelse gjennom kreative problemløsninger, en rådgivende tilnærming og en dyp og grundig kunnskap om hvordan Visma InSchool fungerer.

 

Vi leter etter dedikerte mennesker som brenner for kunder og forstår behovet for å være tilgjengelig når kundene trenger det mest.

I denne rollen får du:

  • Utvikle dyp kunnskap om Visma InSchool programvare.
  • Samarbeide med skolene for å effektivt løse problemer via telefon, e-post og chat.
  • Diagnosere programvareproblemer og kontakt med våre produkteiere og utviklingsteam ved hjelp av etablerte prosesser.
  • Gi støtte og veiledning til skoler med administrative oppgaver i Visma InSchool etter behov.
  • Kommunisere gjennomtenkte, tilpassede løsninger som hjelper våre brukere.
  • Samarbeide med interne team som produkteiere, treningsteam og utviklingsteam for å identifisere muligheter for eksisterende brukere til å bruke mer av Visma InSchool-plattformen eller -tjenestene.
  • Vise mestring, spenst og fleksibilitet etter hvert som brukerne trenger å utvikle seg og volumendringer i saken.

  Vi ser etter mennesker som: 

  • Er flytende i norsk og engelsk.
  • Har gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på begge språk.
  • Har erfaring innen kundesupport.
  • Synes problemløsning kan være kreativt og utfordrende.
  • Er selvmotivert og ivrig etter å lære nye ting.
  • Trives i et dynamisk miljø.
  • Tilpasser seg raskt etter endrede prioriteringer og kundebehov.
  • Er Interessert i å bygge tekniske ferdigheter.

I bytte får du:

  • Skandinavisk selskapskultur - Vismas kultur er drevet av en delt lidenskap for våre verdier og en visjon om å skape en bedre verden.
  • Muligheten til å jobbe i et dynamiskt, internasjonalt miljø sammen med talentfulle og engasjerte kolleger.
  • Interaktiv opplæring 
  • Gratis lunsj hver dag
  • Private helsetjenester
  • Multisport-kort
  • Fredagskake og daglig frukter
  • Sports Aktiviteter og arrangementer som squash, fotball
  • Arbeidsplass: Kraków - et av de viktigste kultur- og turistsentrene i landet, og setet for mange kulturinstitusjoner, teatre, kinoer, museer og restauranter

Dersom du føler dette er riktig for deg så send inn CV og søknad! Ser frem til å høre fra deg!

Click here if you would like to read Vismas Privacy Policy.

Ogłoszenie archiwalne