Zastępca Kierownika Serwisu Mechanicznego

Krotoski Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Krotoski Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Niciarniana 51/53

Widzew

Łódź

Twój zakres obowiązków

  • wsparcie Kierownika Serwisu w codziennej pracy

  • zarządzanie działem serwisu i halą napraw

  • aktywna praca z zespołem: organizacja pracy, wyznaczanie celów, motywowanie, wsparcie, monitorowanie, udzielanie informacji zwrotnej

  • realizacja wyznaczonych celów i kluczowych wskaźników we wszystkich obszarach odpowiedzialności

  • nadzorowanie procesów w oparciu o obowiązujące procedury oraz standardy jakościowe

  • bezpośrednia obsługa Klientów serwisu w oparciu o obowiązujące procedury

  • realizacja założeń programów lojalnościowych

  • efektywne wykorzystanie potencjału serwisu poprzez odpowiednie planowanie pracy biura obsługi klienta i hali napraw

  • profesjonalna obsługa klientów flotowych

  • współpraca z innymi działami Firmy

  • przygotowywanie raportów i zestawień na potrzeby Przełożonych

  • praca na wskaźnikach opisujących halę warsztatową.

Nasze wymagania

  • wykształcenie min. średnie techniczne (preferowane kierunki mechaniczne)

  • co najmniej 2 -letnie doświadczenie na analogicznym stanowisku

  • umiejętność zarządzania zespołem

  • umiejętność pracy w organizacji opartej o standardy, procesy i wskaźniki efektywności

  • doskonale rozwinięte umiejętności organizacyjne, handlowe i negocjacyjne

  • umiejętność budowania partnerskich relacji z Klientami i Współpracownikami

  • silna motywacja do pracy i nastawienie na realizację celów sprzedażowych

  • umiejętność pracy pod presją czasu i Klienta oraz podejmowania szybkich, trafnych decyzji

  • samodzielność w działaniu oraz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne

  • wysoka odporność na stres i asertywność

  • biegła obsługa komputera – pakiet MS Office

  • czynne prawo jazdy kategorii B

Mile widziane

  • znajomość budowy samochodów pod kątem napraw

  • znajomość j. angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację

To oferujemy

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, w firmie będącej liderem na rynku

  • możliwość rozwoju zawodowego, stymulujące i przyjazne środowisko pracy

  • okres wdrożenia w asyście specjalistów

  • bezpłatny parking

  • dostęp do najnowszych technologii branży motoryzacyjnej

  • atrakcyjne wynagrodzenie

  • narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań

  • zniżki pracownicze m.in. na usługi serwisowe

  • możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym

  • dofinansowanie do opieki medycznej oraz karty sportowej

  • samochód służbowy

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • elastyczny czas pracy

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • opieka stomatologiczna

  • kawa / herbata

  • napoje

Krotoski Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Grupa Krotoski jest jednym z najbardziej renomowanych, autoryzowanych dealerów marki Audi, Porsche, Volkswagen i Skoda w Polsce. Najważniejsze to robić to, co się lubi! Nasz zespół tworzą pozytywnie zakręceni pasjonaci.

Aplikuj do nas!

Przewiń do profilu firmy