Programista Systemów Wbudowanych

Intelclinic sp. z o.o.O firmie

  • Warszawa

    mazowieckie
  • Ogłoszenie wygasło 4 lat temu
  • Specjalista
Customer Satisfaction Specialist
Miejsce pracy: Warszawa

Intelclinic Sp. z o.o. jest międzynarodową spółką, z biurami w Warszawie i San Francisco, specjalizującą się w projektowaniu i wytwarzaniu systemów wbudowanych, pomiarowych z wysokimi wymaganiami na pracę w czasie rzeczywistym oraz urządzeń wearable technology.

Stawiamy na młodych, kreatywnych ludzi, dla których praca jest prawdziwą pasją. Tworzymy międzynarodowy zespół profesjonalistów składający się z wyjątkowych, pełnych pozytywnej energii osób. Dzięki zaangażowaniu i wzajemnemu wsparciu nasza praca daje nam prawdziwą satysfakcję.

Spółka zdobyła tytuł najbardziej innowacyjnej młodej firmy na Mazowszu w 2013 roku, najbardziej innowacyjnej młodej firmy w Europie w 2013 roku na konkursie LeWeb w Paryżu oraz tytuł "Firmy bez granic" Dziennika Gazeta Prawna.


Będziesz odpowiedzialny za zarządzanie relacjami z kleintami:

  • Budowa i wdrożenie strategii zarządzania relacją z klientem (B2C i B2B)
  • Aktywna koordynacja i analiza działań zagranicznej firmy zewnętrznej oraz rozpatrywanie indywidualnych zapytań
  • Rozpatrywanie i przeprowadzanie reklamacji
  • Dążenie do automatyzacji procesu
  • Aktywna edycja i optymalizacja FAQ
  • Analiza satysfakcji i informacji zwrotnej od klientów
  • Opracowanie i wdrożenie strategii podnoszenia satysfakcji klientów

Wymagania:

  • Znajomość angielskiego na poziomie C1 lub wyższym (Business English i Business Communication na poziomie zaawansowanym wymagana)
  • Orientacja w najnowszych trendach Wearable Technology, Internet od Things, IT
  • Doświadczenie we współpracy z zagranicznymi klientami i firmami
  • Umiejętność analizowania danych
  • Wiedza z zakresu komunikacji z klientem i podstaw marketingu

Dodatkowymi atutami będą:

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Znajomość systemów CRM

Oferujemy:

  • Pakiet sportowy Multisport
  • Wyjazdy na szkolenia i konferencje
  • Dodatek lunchowy
  • Zdrowe przekąski
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Elastyczne godziny pracy
  • Wynagrodzenie 2-4 tys. zł netto
  • Casual dress code

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji składającej się z CV oraz portfolio produktów na adres:

Intelclinic Sp. z o.o. jest międzynarodową spółką, z biurami w Warszawie i San Francisco, specjalizującą się w projektowaniu i wytwarzaniu systemów wbudowanych, pomiarowych z wysokimi wymaganiami na pracę w czasie rzeczywistym oraz urządzeń wearable technology.
Stawiamy na młodych, kreatywnych ludzi, dla których praca jest prawdziwą pasją. Tworzymy międzynarodowy zespół profesjonalistów składający się z wyjątkowych, pełnych pozytywnej energii osób. Dzięki zaangażowaniu i wzajemnemu wsparciu nasza praca daje nam prawdziwą satysfakcję.
Spółka zdobyła tytuł najbardziej innowacyjnej młodej firmy na Mazowszu w 2013 roku, najbardziej innowacyjnej młodej firmy w Europie w 2013 roku na konkursie LeWeb w Paryżu oraz tytuł "Firmy bez granic" Dziennika Gazeta Prawna.

Customer Satisfaction Specialist


Będziesz odpowiedzialny za zarządzanie relacjami z kleintami:

  • Budowa i wdrożenie strategii zarządzania relacją z klientem (B2C i B2B)
  • Aktywna koordynacja i analiza działań zagranicznej firmy zewnętrznej oraz rozpatrywanie indywidualnych zapytań
  • Rozpatrywanie i przeprowadzanie reklamacji
  • Dążenie do automatyzacji procesu
  • Aktywna edycja i optymalizacja FAQ
  • Analiza satysfakcji i informacji zwrotnej od klientów
  • Opracowanie i wdrożenie strategii podnoszenia satysfakcji klientów

Wymagania:

  • Znajomość angielskiego na poziomie C1 lub wyższym (Business English i Business Communication na poziomie zaawansowanym wymagana)
  • Orientacja w najnowszych trendach Wearable Technology, Internet od Things, IT
  • Doświadczenie we współpracy z zagranicznymi klientami i firmami
  • Umiejętność analizowania danych
  • Wiedza z zakresu komunikacji z klientem i podstaw marketingu

Dodatkowymi atutami będą:

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Znajomość systemów CRM

Oferujemy:

  • Pakiet sportowy Multisport
  • Wyjazdy na szkolenia i konferencje
  • Dodatek lunchowy
  • Zdrowe przekąski
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Elastyczne godziny pracy
  • Wynagrodzenie 2-4 tys. zł netto
  • Casual dress code

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji składającej się z CV oraz portfolio produktów na adres:

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy