Doradca Klienta w Dziale Call Center

  • Łódź, łódzkie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 28.11.2018
  • Ważna jeszcze 16 dni (do 28.12.2018)

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Biuro Podróży Rainbow, jeden z największych touroperatorów w Polsce; spółka akcyjna notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych, w związku z rozwojem działu sprzedaży poszukuje pracowników.

    Jesteśmy młodym, zgranym zespołem, który ma ambicję zostać Nr 1 na rynku światowej turystyki. Pracujemy w centrum Łodzi, na 12. piętrze wieżowca, z piękną panoramą miasta za oknami. Praca u nas jest często trudna, ale w zamian oferujemy dobre zarobki, stabilne zatrudnienie i możliwość zwiedzania świata. Nie wszystko od razu, ale gwarantujemy to każdemu, kto chce się rozwijać i nie boi się podejmowania wyzwań. Jeśli chcesz sam zapracować na swój sukces, to czekamy właśnie na Ciebie. Nie musisz mieć doświadczenia w turystyce. Wystarczy chęć do nauki i pozytywne nastawienie. Reszty nauczysz się od nas.
     

    Nie dostaniesz od nas służbowego laptopa czy komórki.
    My oferujemy cały świat!

    Doradca Klienta w Dziale Call Center
    Miejsce pracy: Łódź
    • Fascynują Cię podróże i marzysz o zwiedzaniu świata?
    • Chcesz spełniać swoje podróżnicze marzenia?
    • Lubisz ludzi i łatwo przychodzi Ci nawiązywanie kontaktów?
    • Masz w sobie energię i potrafisz dzielić się nią z innymi?
    • Chcesz uczestniczyć w szkoleniach w kraju i zagranicą?


    Jeśli na powyższe pytania odpowiesz TAK, to:
     
    Złóż aplikację i dołącz do call center innego niż wszystkie!

    Zakres obowiązków, jaki na Ciebie czeka, to m.in.:

    • Profesjonalna, indywidualna opieka nad Klientem przez telefon oraz email.
    • Sprzedaż i doradztwo w zakresie oferty Rainbow (tylko połączenia przychodzące).
    • Dbałość o prawidłowe przygotowanie dokumentów niezbędnych do podróży.

    Wymagania konieczne:

    • Łatwość nawiązywania kontaktów.
    • Odpowiedzialność.
    • Umiejętność organizacji własnej pracy.
    • Umiejętność pracy pod presją czasu.
    • Dyspozycyjność (praca wg grafika, również w weekendy).
    • Nienaganna dykcja.

    Dodatkowe atuty, które mogą przeważyć na Twoją korzyść:

    • Doświadczenie w turystyce, niekoniecznie w sprzedaży wycieczek.
    • Doświadczenie w obsłudze wymagającego Klienta.
    • Dobra znajomość języka angielskiego lub rosyjskiego.

    Oferujemy:

    • Umowę o pracę na pełen etat.
    • Atrakcyjny system wynagrodzeń, dopasowany do Twojej wiedzy i umiejętności.
    • Indywidualne wsparcie trenerów sprzedażowych.
    • Szkolenia z zakresu produktu, technik sprzedaży i obsługi Klienta (również zagraniczne).
    • Ciekawą, pełną wyzwań pracę u renomowanego touroperatora.
    • Możliwość dalszego rozwoju, zarówno w strukturach call center jak i centrali firmy.
    • Pracę w przyjaznym, młodym zespole.
    Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania
    znajdujący się na dole ogłoszenia.
     
     Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.
     
     
    Karta Informacyjna RODO
     
    Dla kandydatów do pracy w Rainbow Tours

    Administratorem Państwa danych osobowych jest RAINBOW TOURS S.A. z siedzibą w Łodzi (90-361), przy ul. Piotrkowskiej 270, adres e-mail: [email protected], numer telefonu 426803820, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000178650, numer NIP: 7251868136, REGON: 473190014, o kapitale zakładowym w wysokości 1 455 200 zł (opłaconym w całości), której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym dla Łodzi-Śródmieścia.     


    Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia, a także prawo ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych i prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli dane są przetwarzane niezgodnie z wymogami prawnymi. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

    Dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko pracy u Administratora oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora opisanego poniżej.

    Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora - art. 6 ust. 1 lit. f rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO), polegający na poszukiwaniu zatrudnianiu pracowników oraz prowadzeniu postępowań rekrutacyjnych zmierzających do zatrudnienia pracownika, którego kwalifikacje najbardziej odpowiadają zapotrzebowaniu Administratora. Podstawą przetwarzania Pani/Pana danych w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy o pracę jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

    Administrator nie planuje przekazywać Pani/Pana danych osobowych odbiorcom spoza EOG, czyli do państw trzecich.

    Administrator będzie przetwarzał następujące kategorie Pani/Pana danych: Dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane adresowe, dane dotyczące wykształcenia, dane dotyczące przebiegu dotychczasowego zatrudnienia. Pozostałe dane (np. wizerunek – zdjęcie, dane dotyczące zainteresowań) przetwarzamy na podstawie Pana/Pani dobrowolnej zgody, którą wyraził/ła Pan/Pani wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji. 

    Dane osobowe będą przetwarzane do zakończenia procesu rekrutacji. Ponadto dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenie lub ochrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres sześciu miesięcy.

    Z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją, przysługuje Pani/Panu prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeżeli administrator przetwarza dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionych interesów.
    Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.