Ta oferta pracy jest nieaktualna od 364 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Konsultant HelpDesk

  • Kraków, małopolskie
  • Specjalista
  • 15.11.2017

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    H88 S.A. mocno rozwijająca się spółka na rynku hostingowym, posiadająca w swoim portfolio takie marki jak Hekko.pl, Ogicom.plSuperhost.pl poszukuje osób, które chcą realizować swoje życiowe cele i marzenia, rozpoczynając pracę jako Specjalista HelpDesk.
    Dołącz do nas jako osoba odpowiedzialna za pomoc w zagadnieniach zgłaszanych przez użytkowników hostingowych, diagnostykę stron www, domen i poczty elektronicznej!
    Konsultant HelpDesk
    Miejsce pracy: Kraków

    Na stanowisku Konsultanta HelpDesk będziesz odpowiedzialny za udzielanie wskazówek i rozwiązywanie problemów użytkowników hostingowych m.in. zagadnienia związane z domenami, pocztą elektroniczną, stronami www. Obsługa Klientów jest za pośrednictwem kanałów telefonicznych oraz mailowych. W ramach pracy w HelpDesk wykonywać będziesz również bieżące zadania, związane ze zdobywaniem kompetencji oraz usprawnianiem narzędzi i procedur wykorzystywanych w pracy.

    Oczekujemy:

    • doświadczenia w obsłudze klienta,
    • umiejętność pracy w zespole helpdesk i z administratorami,
    • biegłej obsługi komputera,
    • "to co robisz, jest tym co lubisz", lekkość w kontakcie z klientem i komunikowanie z łatwością tematów technicznych
      w zrozumiały sposób,
    • gotowość na pracę w trybie zmianowym i chęci do nauki.

    Mile widziane:

    • podstawowe informacje odnośnie hostingu, domen, certyfikatów SSL,
    • znajomość popularnych systemów CMS (Wordpress,
      Joomla i inne),
    • znajomość na poziomie podstawowym HTML,

    Oferujemy:

    • dużo wyzwań i możliwość rozwoju w grupie innowacyjnych spółek,
    • umowę o pracę / zlecenie,
    • stałe wynagrodzenie + premia,
    • pakiet opieki medycznej, kartę multisport,
    • możliwość zdobycia pierwszej pracy w karierze zawodowej,
    • miejsce pracy Poznań/Gdynia/Kraków.
    Prosimy o przesłanie CV za pomocą przycisku:

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662).