Konsultant Wsparcia Klienta

Concentrix CVG International Sp. z o.o.O firmie

Rekrutacja zdalna

Rekrutacja zdalna

To wyróżnienie ofert oznacza, że cały proces rekrutacyjny jest prowadzony zdalnie. Dowiedz się więcej
Rekrutacja zdalna

Concentrix CVG International Sp. z o.o.

Tadeusza Szeligowskiego 6

Lublin

Concentrix to amerykańska korporacja zarządzająca relacjami z klientami, 
posiadająca swoje oddziały na sześciu kontynentach.
Naszą wizją jest stać się największą na świecie firmą outsourcingową, bogatą w różnorodność i talent.
Dołącz do nas!
Obecnie do naszego oddziału w Lublinie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Konsultant Wsparcia Klienta

Obowiązki:

  • Obsługa połączeń przychodzących
  • Obsługa Klientów polskojęzycznych
  • Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych
  • Udzielanie wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
  • Telefoniczne rozpoznawanie potrzeb klientów
  • Współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego i inżynierami serwisu
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi

Wymagania:

  • Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office;
  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi;
  • Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta;
  • Biegłość w obsłudze sprzętów elektronicznych;
  • Zainteresowanie nowymi technologiami;
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym;
  • Operatywność, dobra organizacja i wysoki poziom motywacji do pracy;
  • Znajomość technik sprzedaży będzie dodatkowym atutem;

Oferta:

  • Umowa o pracę
  • Obsługujemy naszych Klientów 24/7
  • Bogaty pakiet socjalny (bezpłatna karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, zniżki u naszych partnerów biznesowych)
  • Szkolenie przygotowujące do pracy
  • Wiele wyzwań i ambitnych zadań
  • Ciekawa praca w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie

To jeszcze nie koniec korzyści…


Dodatkowo gwarantujemy

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy